POLÍTICA DE CALIDAD
Versión: 3 (30/11/2018)
GRUPO CONECT ARE US es una empresa de servicios en tecnologías de la información,
informática y telecomunicaciones. Gestionamos proyectos de forma integral, en las siguientes
áreas:
1. Servidores Windows, Linux y Power Ibm.
2. Virtualización Servidores, Almacenamiento y Puesto de Trabajo.
3. Cableado voz y datos, Fibra op. y electric.
4. Impresoras, etiquetas Y Tickets.
5. Soluciones de scanning y códigos de barras.
6. TPVs y kioscos de información.
7. Terminales de movilidad.
8. Soluciones de software tienda, almacén, distribución y servicios de campo.
9. Cartelería digital.
Nuestra MISIÓN es proporcionar a nuestros clientes el material informático y los servicios
requeridos, manteniendo la excelencia en ambos.
Para alcanzar esta misión nos comprometemos por igual a respetar y aplicar, dando ejemplo,
los siguientes valores:
✓ Nos comunicamos eficazmente y solucionamos los conflictos, con respeto, cortesía, y
tolerancia, escuchando y poniéndonos en el lugar del otro, para poder comprender a
nuestros clientes, compañeros, proveedores y todos aquellos con los que nos
relacionamos.
✓ Nos expresamos con libertad, honestidad, sinceridad, confianza y transparencia, y
participamos activamente en la toma de decisiones.
✓ Respetamos rigurosamente la legalidad vigente y la normativa de confidencialidad.
Promovemos el trato justo, la diversidad, la igualdad de oportunidades y la conciliación
comprometida entre la vida personal y profesional.
✓ Trabajamos en equipo. Perseguimos la calidad cumpliendo siempre los requisitos tanto
internos como los que acordamos con nuestros clientes, a través de la sencillez, orden,
iniciativa, esfuerzo, innovación, mejora y aprendizaje continuo, incluso de nuestros
errores para, al final, llevar a cabo la mejora continua de nuestros servicios y nuestro
sistema de gestión.
✓ Tenemos el compromiso de promover acciones de tipo social a través de la tecnología
de la información en colectivos más desfavorecidos destinado a ellos un 2% de nuestro
beneficio.
✓ Nos sentimos orgullosos y disfrutamos de nuestro trabajo, valoramos, reconocemos y
retribuimos el afán de superación y el compromiso.
Esta Política proporciona un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de
calidad.
Asimismo, para asegurar la calidad de nuestros productos y servicios realizamos una evaluación
anual del desempeño de nuestros proveedores, en la cual valoramos criterios técnicos, de
tiempo y servicio postventa.
Para alcanzar un adecuado cumplimiento de la Política de Calidad enunciada, la Dirección se
compromete a su comunicación y revisión periódica así como a cumplir y hacer cumplir los
requisitos del sistema de Gestión de la Calidad.
DIRECCIÓN
Calle Ciudad Real 1, CP 28223
Pozuelo de Alarcón (Madrid)
CONTACTO
info@conectareus.com
Teléfono: 91 640 41 85